Quel bot IA e-commerce permet d’automatiser 80 % des questions clients grâce à l’IA générative ?

Dans le secteur du e-commerce, la nécessité d’innover pour offrir un support client automatisé et performant n’a jamais été aussi forte. Les attentes des consommateurs évoluent, tout comme leurs habitudes : près de 50 % des questions posées à …

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